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Política de privacidad

1. Quiénes somos

1.1 "Nosotros", "nos" o "nuestro" significa LODAX - Departamento de CGK-GROUP BVBA. Se nos considerará responsables del tratamiento de los datos personales que recopilemos en el marco de su uso de nuestro sitio web.


1.2 Esta política de privacidad sólo tiene por objeto proporcionarle información sobre el tratamiento de datos personales en el marco de nuestro sitio web.

1.3 Nuestro sitio web, https://www.lodax.eu/, es propiedad y está gestionado por LODAX - Departamento de CGK-GROUP BVBA, con domicilio social en WESTLAAN 7, 8560 GULLEGEM, BÉLGICA, con número de empresa BE 0825 550 964. El sitio web está alojado en DIGITAL PULSE NV, NIJVERHEIDSKAAI 3 BUS 0011, 8500 KORTRIJK, BÉLGICA con número de empresa BE 0704 609 483. Para más información, consulte el artículo 5 de la presente Política de Privacidad.

1.4 Su privacidad es importante para nosotros. Por lo tanto, hemos desarrollado esta política de privacidad para proporcionarle más información sobre la recogida, comunicación, transferencia y uso ("tratamiento") de los datos personales que comparte con nosotros, así como para proporcionarle más información sobre sus derechos. Por lo tanto, le rogamos que lea esta política de privacidad.

1.5 Si tiene alguna pregunta, comentario o queja en relación con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, o si desea presentar una solicitud de conformidad con el artículo 4, póngase en contacto con nosotros de una de las siguientes maneras

(a) Por correo electrónico: a info@lodax.eu, a la atención del Responsable de Privacidad / Responsable de Protección de Datos;

(b) Por correo postal: a CGK Group BVBA, Westlaan 7, B-8560 Gullegem.

1.6 La presente Política de Privacidad se actualizó por última vez el 30 de agosto de 2021.

2. Cómo utilizamos y recopilamos sus datos personales

2.1 Se entiende por datos personales cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Identificable se refiere a identificadores (como nombre, número de identificación, datos de localización, etc.) que pueden utilizarse para identificar directa o indirectamente a una persona física.


2.2 Los datos personales que recopilamos se recogen con los siguientes fines:

(a) Si utiliza un formulario de contacto de nuestro sitio web, utilizaremos sus datos personales para responder a su solicitud, ya sea por correo electrónico, por correo postal o por teléfono. Su dirección de correo electrónico también se incluirá en nuestra base de datos para enviarle nuestro boletín y facilitarle información sobre eventos, seminarios, etc.

(b) Si crea un perfil en nuestro sitio web o nos facilita datos de transacciones, recopilaremos sus datos personales con el fin de almacenar dicha información, realizar un pago por la compra de bienes y/o servicios, ofrecer nuestros servicios y permitirnos enviar sus pedidos o ponernos en contacto con usted.

(c) Si se suscribe al boletín de noticias, su dirección de correo electrónico se utilizará para enviarle nuestros boletines. Además, podremos mantenerle informado de eventos, seminarios, etc. que organicemos y que puedan ser de su interés.

(d) Tratamos sus datos personales con el fin de apoyar el sitio web y mejorar su experiencia como usuario. Esta finalidad se extiende a la supervisión de la seguridad, disponibilidad (rendimiento), potencia y salud de nuestro sitio web.

(e) Tratamos sus datos personales para hacer valer o cumplir los derechos que nos otorga la legislación aplicable (como la defensa frente a reclamaciones legales) cuando sea necesario. También podemos utilizar sus datos personales para cumplir nuestras obligaciones en virtud de la legislación aplicable.

2.3 Recogemos las siguientes categorías de datos personales:



(a)Datos de contacto: Si utiliza el formulario de contacto, se le pedirá que proporcione la siguiente información: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos personales que usted mismo introduzca en la casilla libre (por favor, no introduzca información sensible como información sanitaria, información relativa a condenas penales o números de cuentas bancarias). Se trata de información facilitada directamente por usted.

(b)Boletín de noticias: Si se suscribe a nuestro boletín, se le pedirá que indique su dirección de correo electrónico. Se trata de información proporcionada directamente por usted.

(c)Información de uso: Tratamos datos personales relacionados con su uso de nuestro sitio web: Dirección IP, ID y tipo de dispositivo, fuente de referencia, configuración de idioma, tipo de navegador, sistema operativo, ubicación geográfica, duración de la visita, página visitada o información relativa al momento, frecuencia y patrón de su visita. Esta información puede ser agregada y puede ayudarnos a recopilar información útil sobre el uso del sitio web. En caso de que dicha información de uso sea anónima (y, por tanto, no pueda identificarle a usted como persona física), dicha información no estará cubierta por la presente Política de Privacidad. Esta información se recopila automáticamente a través de su uso del sitio web.

2.4 La base jurídica para el uso de sus datos personales es su consentimiento y/o el interés legítimo o el interés público.

2.5 Si la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento que haya tenido lugar antes de la retirada de su consentimiento.

2.6 Si la base jurídica del tratamiento es nuestro interés legítimo o interés público, tiene derecho a oponerse al tratamiento según lo establecido en la sección 4 de la presente Política de Privacidad.

2.7 Sus datos personales sólo se utilizarán para los fines establecidos en la cláusula 2.2.

3. Conservación y supresión de sus datos personales

3.1 Sus datos personales no se conservarán más tiempo del necesario para cumplir un fin específico. No obstante, dado que no es posible especificar un periodo de antemano, éste se decidirá de la siguiente manera:


(a) Mientras pueda demostrarse la interacción entre usted y CGK Group BVBA (o una de sus entidades vinculadas), se conservarán los datos.

(b) En el momento en que deje de haber interacción, sus datos personales se conservarán durante otros dos años.

3.2 Si retira su consentimiento o si se opone al tratamiento de sus datos personales, y dicha oposición se mantiene, eliminaremos sus datos personales. No obstante, conservaremos los datos personales que sean necesarios para respetar sus preferencias en el futuro.

3.3 No obstante, tenemos derecho a conservar sus datos personales si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, para presentar una reclamación legal o para defendernos de dicha reclamación, o por motivos probatorios.

4. Sus derechos como individuo

4.1 Este artículo contiene un resumen de sus derechos más importantes con arreglo a la legislación aplicable en materia de protección de datos. Hemos intentado resumirlos para usted de forma clara y legible.


4.2 Si desea ejercer alguno de sus derechos, envíenos una solicitud por escrito de conformidad con la cláusula 1 de la presente Política de Privacidad. Nos esforzaremos por responder a su solicitud sin demoras injustificadas y, en cualquier caso, en el plazo de un mes a partir de la fecha de recepción. Si no podemos responder en el plazo de un mes mencionado y deseamos ampliarlo, o si no vamos a atender su solicitud, le informaremos de ello.

Derecho de inspección

4.3 En caso de que procesemos sus datos personales, tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a determinada información adicional, tal como se describe en la presente Política de Privacidad.

4.4 Tiene derecho a recibir de nosotros una copia de sus datos personales que obren en nuestro poder, siempre que ello no afecte negativamente a los derechos y libertades de terceros. La primera copia le será facilitada gratuitamente, pero nos reservamos el derecho a cobrar una tarifa razonable si solicita varias copias.

Derecho de rectificación

4.5 Si los datos personales que tenemos sobre usted son incorrectos o están incompletos, tiene derecho a pedirnos que los corrijamos o -teniendo en cuenta los fines del tratamiento- que los completemos.

Derecho a la supresión/eliminación de datos

4.6 Si se da una de las circunstancias siguientes, tiene derecho a obtener, sin demora injustificada, la supresión de sus datos personales:

(a) Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;

(b) Usted retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento y no existe ningún otro fundamento jurídico para el tratamiento de sus datos personales;

(c) Sus datos personales han sido tratados ilegalmente;

(d) La supresión de sus datos personales es necesaria para cumplir la legislación de la UE o la legislación belga;

4.7 Existen ciertas exclusiones al derecho de supresión de datos. Estas exclusiones incluyen los casos en que el tratamiento es necesario

(a) Para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;

(b) Por razones de interés público en el ámbito de la salud pública;

(c) Para el archivo en interés público, o con fines estadísticos;

(d) Para el cumplimiento de una obligación legal; o,

(e) Para el establecimiento, ejercicio o mantenimiento de reclamaciones legales.


Derecho a la limitación del tratamiento

4.8 Usted tiene derecho a obtener la restricción del tratamiento de sus datos personales (lo que significa que los datos personales sólo podrán ser almacenados por nosotros y sólo podrán utilizarse para fines limitados), si se da una de las circunstancias siguientes


(a) Usted impugna la exactitud de los datos personales, durante un periodo de tiempo que nos permita verificar la exactitud de los datos personales;

(b) El tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la restricción de su uso;

(c) Ya no necesitamos sus datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para el establecimiento, ejercicio o sustanciación de reclamaciones legales; o,

(d) Usted se ha opuesto al tratamiento, a la espera de la respuesta a la pregunta de si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos.

4.9 Además de nuestro derecho a conservar sus datos personales, podemos seguir tratándolos, pero sólo:

(a) Con su consentimiento;

(b) Para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;

(c) Para proteger los derechos de otra persona física o jurídica; o,

(d) Por razones de interés público.

4.10 Se le informará antes de levantar la restricción al tratamiento de sus datos personales.

Derecho a la transferibilidad de sus datos personales / portabilidad de los datos

4.11 Si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento y se lleva a cabo por medios automatizados, tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. No obstante, este derecho no se aplicará en la medida en que vulnere los derechos y libertades de terceros.


4.12 También tiene derecho a que transfiramos sus datos personales directamente a otra empresa, siempre que sea técnicamente posible.

Derecho de oposición

4.13 Tiene derecho a oponerse en cualquier momento -por motivos relacionados con su situación particular- al tratamiento de sus datos personales, pero sólo en la medida en que la base jurídica del tratamiento sea que el tratamiento es necesario para:

(a) El cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos que nos han sido conferidos;

(b) La protección de nuestros intereses legítimos o los de un tercero.

4.14 Si se opone al tratamiento de sus datos personales, dejaremos de tratarlos, a menos que podamos demostrar intereses legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses o los derechos y libertades fundamentales de usted.

4.15 Si sus datos personales se tratan con fines de mercadotecnia directa, ya se trate de un tratamiento inicial o posterior, tiene derecho a oponerse en cualquier momento y de forma gratuita a dicho tratamiento, incluso en el caso de la elaboración de perfiles en relación con la mercadotecnia directa. Si presenta dicha objeción, dejaremos de tratar sus datos personales con este fin.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

4.16 Si cree que el tratamiento de sus datos personales que llevamos a cabo infringe la legislación sobre protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora responsable de la protección de datos. Puede hacerlo en el Estado miembro de la UE de su residencia habitual, del lugar donde trabaja o del lugar donde se produjo la presunta infracción. En Bélgica, puede presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de Datos, rue du Peinture 35, 1000 Bruselas (commission@privacycommission.be)

5. Suministro de sus datos personales a terceros

5.1 Para ofrecer nuestro sitio web, trabajamos con proveedores de servicios que procesan y almacenan sus datos personales. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios:

(a) Hosted Power BVBA (proveedor de hosting);

(b) Digital Pulse NV

(c) Pixel & Tonic (Craft CMS);

5.2 Si usted es cliente nuestro, podemos transmitir sus datos personales a proveedores con los que hayamos contratado para ofrecerle servicios. Si usted es proveedor nuestro, podremos transmitir sus datos personales a nuestros clientes con el fin de ponernos en contacto con usted.

5.3 Es posible que tengamos que facilitar el acceso a sus datos por motivos legales. En tal caso, estaremos obligados a cumplirlas. También podemos facilitar sus datos personales si es necesario para proteger los intereses vitales de otra persona física.

5.4 No facilitamos datos personales a terceros. Sin embargo, nuestro sitio web utiliza plugins de redes sociales que le permiten enlazar con nuestros canales de redes sociales o que le permiten compartir contenidos en sus canales de redes sociales. Estas redes sociales son (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y YouTube). Si hace clic en un enlace de este tipo, los socios de las redes sociales mencionados pueden recopilar datos personales, como datos personales relacionados con su perfil.

5.5 No somos responsables del uso que estos medios sociales asociados hagan de sus datos personales. En tal caso, actuarán como responsables del tratamiento. Para su información, le indicamos a continuación los enlaces correspondientes (aunque pueden cambiar de vez en cuando):

Facebook: http://facebook.com/about/priv...;

Instagram: https://help.instagram.com/155...;

LinkedIn: http://linkedin.com/legal/priv...;

Twitter: http://twitter.com/privacy;

Google+: https://www.google.com/intl/en...;

Vimeo: https://vimeo.com/privacy;

Pinterest: http://policy.pinterest.com/en....

YouTube: https://policies.google.com/te....

6. Transferencia de datos personales

6.1 No se transfieren datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Cookies

7.1 Nuestro sitio web utiliza cookies. Para más información, consulte nuestra política de cookies.

8. Adaptaciones de la política de privacidad

8.1 Es posible que modifiquemos esta política de privacidad de vez en cuando. La versión más reciente de la política de privacidad puede consultarse siempre en el sitio web.

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